Politique d’expédition

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrés après validation de votre paiement.
Cut-off horaire : les commandes passées avant 16h (heure de France métropolitaine) sont prises en compte le jour même pour traitement. Les commandes passées après 16h ou pendant le week-end/ferié seront traitées le jour ouvré suivant.

Zones, tarifs et délais

Zone de livraison	Mode de livraison	Tarif	Délai estimé après expédition
France (Mondial Relay) (gratuite à partir de 50 € d'achat)	Livraison en point relais	2,99 €	2-3 jours ouvrés
France (Domicile) ((gratuite à partir de 50 € d'achat)	Livraison à domicile	4,99 €	2-3 jours ouvrés
Europe - Suisse	Livraison à domicile	22,00	5 jours ouvrés
Reste du monde (International)	Livraison standard	29,00 €	5 jours ouvrés

« Jours ouvrés » = du lundi au vendredi, hors jours fériés. Les estimations sont données à titre indicatif et peuvent varier en cas de forte activité ou d’événements indépendants de notre volonté.

Suivi & confirmation

Dès expédition, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis.

FRAIS DE DOUANES

Pour les pays hors de l'espace économique européen et selon votre lieu de résidence, et plus principalement dans les DOM TOM, Andorre et Monaco, des frais de douanes peuvent être demandés par votre livreur et ne sont en aucun cas dépendants de notre volonté.

ÉCHANGES ET RÉTRACTATION

Si le produit ne vous convient pas, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours (produit non utilisé) . Notez que les frais de retours sont à votre charge. Si tel est votre cas, merci de nous contacter à l'adresse suivante : contact@amgor.fr

Retards & situations exceptionnelles

En cas de retard, vous pouvez nous contacter à contact@amagor.fr

. Nous ferons tout notre possible pour localiser le colis ou proposer une solution adaptée. A noter que les retards dus aux douanes, conditions météorologiques ou force majeure sont hors de notre contrôle.

Transparence et conformité

Les tarifs de livraison affichés ici sont ceux facturés lors de la commande. Nous nous engageons à ce que les informations fournies à Google Merchant Center correspondent à celles visibles sur le site. Une mise à jour immédiate sera faite en cas de changement de tarif ou de délai.